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钱塘江畔的“19点之约”
2026-09-093

杭州市钱塘区前进街道各级党群服务中心坚持党建引领,立足辖区产业工人基数大、需求多元的特点,依托党群阵地统筹推进安居、乐居、善居建设,不断增强产业工人归属感与参与感。

  夜幕初垂,钱塘区前进街道前悦社区党群服务中心热闹非凡。刚下班的产业工人三三两两走进议事厅,一场以产业工人子女暑期托管服务为主题的“19点议事会”准点开场。这样的场景,在这里已成常态。在产业工人集聚的前进街道,各级党群服务中心正以“安居、乐居、善居”为笔,绘就一幅“此心安处是吾乡”的新时代图景。

  “微呼声”如何变成“微实事”?答案藏在“四方联动”里。

  根据产业工人“昼出夜归”的作息,街道将议事桌搬进车间旁、楼栋下,创新“19点议事”制度。不仅如此,前悦社区更探索出“社区党群+运营单位+物业公司+重点企业”的四方协同治理体系。从健身设施维修到子女托管难题,今年以来,通过举办30余场协商议事会,70余件民生实事得到闭环解决,让工人的“吐槽”变成了治理的“金点子”。“以前觉得小区治理是社区事,如今家园建设已成全员家事。”产业工人蔡师傅感慨道。

  如果说“安居”是底色,那么社区量身打造的涵盖育婴员、手工串珠、电商直播、消控员培训等近20门课程的一月一技能按需点单“乐居”服务,则成了产业工人们“充电”与社交的乐园,短短两个月已有35名产业工人及随迁家属取得职业证书。“在家门口就能参训考证。有了新证书,职业发展也多了一条路。”取得消控证的产业工人小李十分欣喜。技能提升的成效不仅体现在持证量的增长上,更转化为实实在在的就业机会。社区同步依托“栖燕·超能妈妈”共富工坊,针对全职、在职、退休三类妈妈精准赋能,建立线上互助社群,整合资源、搭建平台,今年以来帮助20余名随迁家属实现家门口就业。就业有了着落,子女照护也随之跟进。暑期,“悦动少年”小候鸟暑托班里传出孩子们的欢笑,手工制作、研学实践等丰富课程轮流开展。跟随父母来杭的安徽小候鸟朵朵说:“爸妈白天上班,我在社区做手工,参加研学活动,暑假过得比在老家更充实有趣!”

  从“被服务”到“我参与”,“善居”的密码在于唤醒主人翁意识。

  快递小哥小项是同事中的“热心肠”,经过赋能培训,他成了网格治理的“活地图”。前进街道前新社区党群服务中心依托“钱塘哨兵·潜薪视野”小哥队伍,引导他们在送餐间隙走街串巷,排查隐患、反馈问题,平均每月处置各类事项20余件。这支由新就业群体组成的“编外力量”,托起了基层治理的“半边天”。更动人的是,新春团圆宴、端午制香囊……一场场民俗文化活动,让来自天南海北的“新前进人”在异乡找到了共同的“根”。

  从“19点议事”的理性之声,到“潜薪视野”的志愿之红,前进街道用党群阵地的“小切口”,激活了基层治理的“大能量”。下一步,前进街道各级党群服务中心将持续锚定产业工人核心需求,持续深化党建引领作用,迭代升级安居、乐居、善居服务体系,不断擦亮党群服务中心暖心品牌。

记者:施安南 通讯员:陆红镍

责编:肖婵

编审:李津

主编:陈红艳

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